Conditions générales de vente
Vendeur et service
Les présentes CGV régissent les relations entre Le Dernier Couvert, service édité par Cyril Ghali, entrepreneur individuel — SIREN 848 928 420 (« le Vendeur »), et toute personne physique majeure souscrivant un abonnement sur lederniercouvert.fr (« le Client »). Le Dernier Couvert surveille les systèmes de réservation de restaurants et notifie l'abonné lorsqu'un créneau correspondant à ses critères se libère. Le service ne réserve jamais à la place de l'utilisateur et ne garantit pas qu'une table se libère.
Offres et prix
L'offre Découverte est gratuite : 1 alerte par e-mail, activée après confirmation de l'adresse, notifiée avec un différé d'environ 30 minutes et valable 30 jours. L'offre Premium est facturée 9 € par mois et débloque jusqu'à 20 alertes et la notification prioritaire. La Passe Saison est facturée 19 € en un paiement unique et donne le même accès que Premium pendant 90 jours calendaires, sans aucune reconduction : l'accès expire de lui-même à l'échéance. Les prix sont indiqués en euros (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Paiement et renouvellement
Le paiement est traité par Stripe. L'abonnement Premium est mensuel et reconduit tacitement chaque mois jusqu'à résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment, en libre-service depuis la page Gérer mes alertes : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours et le mois entamé reste dû.
Satisfait ou remboursé
Parce qu'aucune table ne peut être garantie, Le Dernier Couvert offre une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours : dans les 14 premiers jours suivant votre souscription, vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre paiement, en libre-service et sans justification, depuis la page Gérer mes alertes (l'abonnement est alors résilié immédiatement). Au-delà, seule la résiliation simple s'applique.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en demandant l'accès immédiat au service (envoi des alertes dès la souscription), vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation légal de 14 jours pour la part du service déjà exécutée. La garantie commerciale ci-dessus reste, elle, pleinement applicable.
Support et droit applicable
Toute question ou réclamation : bonjour@lederniercouvert.fr. Les présentes conditions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.